O2O征戰(zhàn)“她經(jīng)濟” 存在的問題和未來發(fā)展前景?
[ 發(fā)布日期:2015-3-11 來源:VERVE偉銳服飾-西服定制高級品牌! 瀏覽次數(shù):1929 ]
在O2O邊界不斷擴張的大環(huán)境下,進行O2O創(chuàng)業(yè)或提供O2O服務(wù)時選擇適合的切入點至關(guān)重要;其中,對人群進行細分高效滿足特定人群需求是個不錯的思考方向。事實上,以“中產(chǎn)女性”消費為代表的“她經(jīng)濟”越來越被O2O各方企業(yè)關(guān)注。 在今年的兩會期間,李克強總理在政府工作報告中鼓勵“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,顯然“線上線下互動消費”所代表的O2O行業(yè)將受政策利好,2015年有望延續(xù)2014年的市場大熱狀態(tài)。在O2O邊界不斷擴張的大環(huán)境下,進行O2O創(chuàng)業(yè)或提供O2O服務(wù)時選擇適合的切入點至關(guān)重要;其中,對人群進行細分高效滿足特定人群需求是個不錯的思考方向。事實上,以“中產(chǎn)女性”消費為代表的“她經(jīng)濟”越來越被O2O各方企業(yè)關(guān)注。“她經(jīng)濟”崛起,在O2O領(lǐng)域尤為重要 “她經(jīng)濟”很早就被各大互聯(lián)網(wǎng)公司所重視,這不僅僅和近年來女性的地位提升有關(guān),中國傳統(tǒng)的觀念和習(xí)慣也是由女性主導(dǎo)家庭的日常消費。即便未成家的女性,她們對生活品質(zhì)的追求一般情況下也高于未成家的男性;所以在互聯(lián)網(wǎng)消費興起后,女性更加成為了消費主力。以電商網(wǎng)購為例,在熱門品類里面,除了3C數(shù)碼有明顯的男性特征外,其它的如服裝箱包、化妝品、母嬰、零食等品類都是“她經(jīng)濟”的天下。 而在大熱的O2O領(lǐng)域,“她經(jīng)濟”的地位更加明顯。以電商網(wǎng)購作比較,男性用戶選擇網(wǎng)購的一個重要原因是便利,而女性更容易受價格和體驗的因素影響;和電商網(wǎng)購不同,O2O是線上優(yōu)惠和線下體驗相結(jié)合的業(yè)態(tài),天然能更好滿足女性用戶的需求。另外一個原因是,大部分O2O服務(wù)是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的,相比于PC端,女性在移動端所花的時間明顯超過男性,而且更樂于分享,因此“她經(jīng)濟“在O2O上的消費主導(dǎo)能力更強。各大電商和O2O公司搶奪“她經(jīng)濟”市場 正是看重了O2O+女性的巨大市場前景,不少O2O創(chuàng)業(yè)公司紛紛以此為切入點。大熱的社區(qū)O2O領(lǐng)域,社區(qū)大媽成為了主力人群;餐飲O2O領(lǐng)域,愛美食愛分享的年輕女性是意見領(lǐng)袖;而美業(yè)O2O、母嬰O2O、珠寶O2O等領(lǐng)域,女性的主導(dǎo)權(quán)更加明顯。而近期,借助“桃花節(jié)“、”蝴蝶節(jié)“、周年慶、女生節(jié)等噱頭,各大電商和O2O公司紛紛發(fā)力搶奪“她經(jīng)濟”這塊市場蛋糕。 在電商網(wǎng)購的化妝品這一熱門品類,聚美優(yōu)品借三月份的周年慶、樂蜂網(wǎng)主打“桃花節(jié)“、京東主打“蝴蝶節(jié)”,以折扣特賣,限時秒殺,滿減滿贈,包郵等方式,三家公司為搶奪“她經(jīng)濟”的市場費盡心思。從活動效果來看,幾家公司在三月初的化妝品網(wǎng)購交易額能達到全年最高水平,基本在女性網(wǎng)購用戶心目中留下了“三月網(wǎng)絡(luò)美妝節(jié)”的印象。各家反饋的數(shù)據(jù)是,化妝品由于標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,其網(wǎng)購來自移動端的比例比其它品類更明顯。 而在O2O這一塊,以美團、大眾點評、淘寶、百度糯米為代表的公司動作更大。美團主打“五周年全場滿減”,公司甚至選了3月8號作為年會日期,對外宣布2015年要完成1000億的目標(biāo);大眾點評推出“3.8閨蜜節(jié)”和“3.8女神節(jié)”,在其傳統(tǒng)強項餐飲美食方面做大促銷。而淘寶曾在2014年3月推出“淘寶38婦女節(jié)”,號稱請全國人民免費吃喝一天;今年淘寶的動作較小,旗下的淘點點推出“3.8生活節(jié)”,此外還有線下超市掃碼活動。而百度糯米主打“3.7女生節(jié)”,依然延續(xù)了去年的高調(diào)。O2O 下“她經(jīng)濟”存在的問題和未來 各大O2O公司爭奪“她經(jīng)濟“,整體都取得了不錯的效果。無論是作為巨頭的百度還是阿里,O2O正成為它們的戰(zhàn)略重心,百度基于流量入口(百度)、線上平臺(百度地圖)、線下能力(百度糯米)、底層能力(技術(shù)+大數(shù)據(jù))試圖構(gòu)造O2O協(xié)同優(yōu)勢;阿里借支付寶侵入線下,配合淘寶天貓打造線上線下生活生態(tài)。而美團、大眾點評等中型平臺,也在向O2O的演進中越來越受到用戶和資本市場的關(guān)注。 O2O下的“她經(jīng)濟“這個市場雖然引起各方廣泛關(guān)注和參與,但具體的操作依然有很大提升空間。首先,“她經(jīng)濟”雖然聚焦女性,但“女為悅己者容”,實際上“她經(jīng)濟”也需考慮男性,做活動時過于強調(diào)“女神”、“女王”而忽略了男性感受得不償失。其次,大多數(shù)“她經(jīng)濟“的集體屬性強,極少有女性愿意一個人吃喝玩樂,做活動時需要重點考慮;最后,“她經(jīng)濟”天然是分享經(jīng)濟,女性獲得滿足感不僅僅來自產(chǎn)品及服務(wù)本身,能否十分便利地進行社交分享、以滿足她們的“虛榮心理“相當(dāng)重要。 O2O的要義是通過移動互聯(lián)網(wǎng)及其它新技術(shù),把需求和服務(wù)進行高效對接。因此,“她經(jīng)濟“是個細分領(lǐng)域,但在提供O2O服務(wù)時還需要把”她”進一步細分:滿足年輕女性的吃喝玩樂、中年女性的母嬰親子、老年女性的健康醫(yī)療。無論哪一塊細分市場,未來都有巨大的市場前景,“她經(jīng)濟”將撐起O2O這個大熱市場繼續(xù)快速發(fā)展。
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